Istiana, Dipa Mulia. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Pada Transportasi Online Roda Dua PT X”. Jurnal Manajemen (Edisi Elektronik) 12, no. 2 (June 2, 2021): 221–235. Accessed February 22, 2025. http://360665.5mvk4.group/index.php/manajemen/article/view/4113.